Politique de Confidentialité

Topaction-formations accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe de la manière dont nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

1. Collecte des données personnelles

Nous collectons les données personnelles suivantes :

  • Informations d'identification (nom, prénom, société)
  • Coordonnées (adresse email, numéro de téléphone, adresse postale)
  • Données relatives à vos demandes de formation
  • Informations de navigation et cookies

2. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

  • Traiter vos demandes de formation et d'information
  • Vous envoyer des communications liées à nos services
  • Respecter nos obligations légales en tant qu'organisme de formation

3. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

  • L'exécution d'un contrat (prestation de formation)
  • Votre consentement explicite
  • Notre intérêt légitime à développer et promouvoir nos activités
  • Le respect de nos obligations légales

4. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux exigences légales et réglementaires.

Les données liées aux formations sont conservées pendant 2 ans après la fin de la formation.

5. Partage de vos données

Nous pouvons partager vos données personnelles avec :

  • Nos sous-traitants techniques (hébergement, CRM, etc.)
  • Les organismes publics, sur demande et dans la limite de ce qui est légalement requis

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

6. Cookies

Notre site n'utilise pas de cookies.

Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies via les paramètres de votre navigateur.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données
  • Droit de rectification
  • Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité de vos données
  • Droit d'opposition au traitement
  • Droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur notre site.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, veuillez nous contacter à :

  • Email : contact@topaction-formations.com
  • Téléphone : 07 80 09 12 95

Dernière mise à jour : 2025